Слова не варто гаяти, де потрібно використати владу

47

Здивовано прочитала щойно викладену задолбашку від горе-керівника, який задолбался своїми ж підлеглими. І управи на них ніякої! Адже ось, а!

Вам самому не смішно? Ви — керівник. Власне, ваша перша і головна задача якраз в тому і полягає, щоб збудувати на своїй ділянці налагоджену систему роботи, щоб кожен чітко знав свої обов’язки, виконував їх і точно знав, що за невиконання будуть відповідні санкції. Причому всі — виключно в рамках МК. А він, між іншим, дає масу таких можливостей.

Працівник бере відгул під час авралу? А навіщо ви його відпускаєте? Коли я керувала групою у відділі, ніхто не міг піти у відгул, якщо на заяві не стояла моя віза і віза начальника відділу. І я ніколи не ставила роздільну відгул візу, якщо знала, що цей працівник буде у даний момент терміново потрібен.

Не виконують роботу в строк? Допускають систематичні косяки? А ви що, взагалі ніяк на зарплату не впливаєте? Це дуже дивно і я цьому не вірю. Тому що в скількох організаціях я не працювала, скрізь була система преміювання, на яку безпосередньо впливав безпосередній керівник, або система KPI. Тобто щомісячна, квартальна та інші види премій працівників ставилася в пряму залежність від результатів. А результати представлялися до наказу про преміювання або в якості службової записки керівника групи, або у вигляді коефіцієнтів.

І повірте, той, хто погано працював, завжди знав, чому в нього зарплата менша, ніж у того, хто працював добре. І скаржитися марно — премія-це премія, все задокументовано. Якщо у вас немає таких повноважень або на підприємстві немає системи, так ви на то і керівник середньої ланки, щоб піти і зажадати собі такі повноваження. Або розробити систему преміювання і винести на суд керівництва. Будете мовчати — будете орати за всіх своїх підлеглих. Є маса інших способів: штрафи, бонуси, віднімання і додавання маленьких і великих нематеріальних булочок. Наприклад: відпустка у зручний час або в найнезручніший. Ви ж керівник, так керуєте!

І не треба кричати на підлеглих. Це моветон. Фу! Вас, по всій видимості, так і ваші підлеглі відверто чморят, а будете вести себе нервово, взагалі за людину вважати перестануть.

Керувати це ціла наука взагалі-то, почитайте хоча б розумних книжок з менеджменту, йдіть вчитися, підвищуйте свій рівень, у вас він поки, судячи по скарзі, взагалі ніякої.