Нова послуга: родич по телефону

23

Іноді намагаєшся бути ввічливою з людиною, власником по телефону послуги, і розумієш: дарма, ой, дарма…

Дзвонить дівчина, представляється оператором клінінгової компанії. Пропонує цікаву річ: ми, мовляв, прийдемо і безкоштовно професійно вичистимо яку-небудь річ у вас вдома, а ви в обмін на це дозвольте нам опублікувати відгук про нашу роботу і вашу фотографію на нашому сайті. Я б в інший час погодилася, але ось саме зараз — ніяк. Замість того щоб просто відмовитися і повісити трубку, я вирішила пояснити дівчині:

— Вибачте, за інших обставин я б скористалася вашою пропозицією, але зараз у мене вдома маленька дитина, ще місяця не виповнилося. Ми навіть родичів поки не пускаємо, щоб не занесли інфекцію — у малюків імунітет слабенький. Тому змушена відмовитися.

Пару раз уточнивши, чи точно я не передумаю, дівчина попрощалася.

Наступний дзвінок пролунав хвилин за двадцять. Та ж дівчина радісно заторохтіла в трубку:

— Ой, я зараз питала у своєї мами, вона сказала, що це все забобони, дитину не можна ховати від людей, інакше у нього точно буде слабкий імунітет. Так що скажете, коли вам завтра буде зручніше нас взяти?

Я вибачилася, сказала, що сама вже вирішу, що краще для моєї дитини, і повісила трубку.

Під час наступного дзвінка дівчина зачитувала мені думки якихось інтернет-педіатрів з приводу дитячого імунітету. Ще через двадцять хвилин вона повідомила, що співробітники фірми погодилися прийти до мене в халатах і масках. Потім вона подзвонила і привітно сказала:

— Ми так швидко і непомітненько все зробимо…

Тут мене пробило на неконтрольований сміх. Я запитала, навіщо мені тоді така робота, якщо результат не буде помітний?

Ще один дзвінок — і я пригрозила надоеде, що поскаржуся на неї начальству. Дівчина плаксиво скрикнула:

— Як ви можете! Адже ви мені стали майже рідний! Майже подругою!

Я повідомила, що у мене вистачає родичів, а у подруги я виберу когось старші дівчата-студентки — у мене хоч і маленька дитина, але я закінчила вуз 20 років тому. Дівчина ображено попрощалася.

Вона все ж зробила контрольний постріл — передзвонила на наступний день і запитала:

— А якщо я подзвоню вам через півроку, у вашої дитини все буде в порядку з імунітетом?

Щось мені підказує, що навряд чи я за півроку забуду такий нав’язливий сервіс.