Краще менше, ніж більше

165


Це дорожній екран на автобані в Німеччині, він показує лише екстрену інформацію, а в інший час вимкнений. Саме так має працювати інформування: корисна інформація в конкретний момент часу допомагає зорієнтуватися і уникнути проблем, а її надлишок викликає банерну сліпоту і розчарування в чиновниках.
Перед покупкою потрібно ставити мету і розуміти, навіщо закуповується обладнання. У нас же часто спочатку роблять, а потім думають про використання. Ще зустрічається оману «ну ми ж це вже купили, тому давайте використовуватися це на 146%!».
Я практично впевнений, що кожен бачив екран-вказівник біля дороги з поздоровленнями або непотрібною інформацією типу «дотримуйтесь швидкісний режим» – відволікає від дороги, а корисної інформації не несе.
Можна згадати Мосгортранс та їх безперервний потік оголошень через динаміки – просто вони можуть записати дичину і крутити їх нон-стоп, а про зручність поїздки ніхто не думає. У підсумку оголошення зупинки тонуть у морі аудиошума. Або моє улюблене: пускати по біжучому рядку всередині трамвая оголошення про набір в мотошколу – просто феєричний приклад неповаги до пасажира і своїй основній роботі.